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DESCRIPTION:Zielgruppe:\n\nAnzeigenleiter\, Anzeigenverkäufer\, Onlineverk
äufer\, Crossmediaberater im Innen- und Außendienst sowie Dienstleister
im Anzeigen- und Crossmediabereich\n\nReferent:\n\nHelmut Strohmaier\, Ko
mmunikationstrainer und Coach\n\nDas Seminar\n\nFür Mediaberater in Verl
agshäusern ist es heutzutage wichtig\, ihre Kunden als Partner zu begreif
en. Sie sollten die Bedürfnisse ihrer Kunden verstehen\, sowie deren Sorg
en und Nöte kennen. Dieses gilt sowohl für den direkten Umgang mit Kunde
n als auch mit den entsprechenden Agenturen.\n\nZusätzlich wird es sowohl
für Anzeigen- als auch für Online- und Crossmediafachleute immer wichti
ger\, durch Branchenkenntnisse und Beratungsleistung die Entwicklung des
„Kunden der Zukunft“ mit zu gestalten. Diese Informationen sollten zu
einer strategischen Planung von Kundenkontakten führen. Die unterschiedli
chen Präsentations- und Gesprächssituationen sollten dabei von den Verk
äufern jeweils richtig eingeschätzt werden.\n\nDie Verkaufs- und Beratun
gsaktivitäten verlangen von Mediafachleuten heute immer mehr Kommunikatio
nsfähigkeit. Gleichzeitig sollten Mediaverkäufer für ihre Kunden zum Me
dia-Berater mit „Verkaufsbiss“ werden\, denn das produktorientierte Ve
rkaufsgespräch mit reinen Leistungsargumenten verliert immer mehr an Bede
utung. Viel wichtiger ist es\, dass sie eine gehörige Portion Verhandlung
s-geschick mitbringen\, da es in Verkaufsgesprächen darauf ankommt\, nich
t nur seinen eigenen Standpunkt zu vertreten oder den des Kunden gänzlich
zu akzeptieren\, sondern auch die Bedeutung von Interessensausgleich und
-bestätigung zu kennen und diese anzuwenden.\n\nDer Kunde möchte rundum
beraten und versorgt werden und selbstverständlich einen Mehrwert erhalte
n sowie eine Bereicherung für seine Ziele erkennen können. Er benötigt
somit einen kompetenten\, flexiblen und kommunikationsstarken Media-Berate
r\, der sich auf seine Wünsche\, Bedürfnisse und Befindlichkeiten einzus
tellen weiß. \n\nIn dem Seminar arbeiten die Teilnehmer anhand von verkau
fs- und kommunikationspsychologischen Techniken und Methoden an der Erweit
erung ihres Handlungsspielraumes. Insbesondere geht es um eine Sensibilisi
erung zur Umorientierung hin zum „beratenden Verkauf“\, so dass Anzeig
en- und Crossmediaverkäufer sich noch individueller auf ihre unterschiedl
ichen Kundentypen einstellen können. \n\nIn Einzel- und Gruppenarbeiten k
önnen die Teilnehmer die Inhalte des Seminars unmittelbar erproben und um
setzen.\n\nWeitere Informationen zur Veranstaltung finden Sie hier:\n\nhtt
p://www.zeitschriften-akademie.de/html/de/content/Websites/Seminare/2010/N
ovember/Verkaufstraining_Erfolgreich_verkaufen\n\n\n
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d und kunden-orientiert argumentieren
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\n\n
Helmut Strohmaier\, Kommun
ikationstrainer und Coach
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Das Seminar
\n\nFür Mediaberater \; in Verlagshäusern is
t es heutzutage wichtig\, ihre Kunden als Partner zu begreifen. Sie sollte
n die Bedürfnisse ihrer Kunden verstehen\, sowie deren Sorgen und Nöte k
ennen. Dieses gilt sowohl für den direkten Umgang mit Kunden als auch mit
den entsprechenden Agenturen.
\n\nZusätzlich wird es sowohl für Anzeigen- als au
ch für Online- und Crossmediafachleute immer wichtiger\, durch Branchenke
nntnisse und Beratungsleistung die Entwicklung des „\;Kunden der Zuku
nft“\; mit zu gestalten. Diese Informationen sollten zu einer strateg
ischen Planung von Kundenkontakten führen. Die unterschiedlichen Präsent
ations- und Gesprächssituationen sollten dabei von den Verkäufern jeweil
s richtig eingeschätzt werden.
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itig sollten Mediaverkäufer für ihre Kunden zum Media-Berater mit „
\;Verkaufsbiss“\; werden\, denn das produktorientierte Verkaufsgespr
äch mit reinen Leistungsargumenten verliert immer mehr an Bedeutung. Viel
wichtiger ist es\, dass sie eine gehörige Portion Verhandlungs-geschick
mitbringen\, da es in Verkaufsgesprächen darauf ankommt\, nicht nur seine
n eigenen Standpunkt zu vertreten oder den des Kunden gänzlich zu akzepti
eren\, sondern auch die Bedeutung von Interessensausgleich und -bestätigu
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t werden und selbstverständlich einen Mehrwert erhalten sowie eine Bereic
herung für seine Ziele erkennen können. Er benötigt somit einen kompete
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ine Wünsche\, Bedürfnisse und Befindlichkeiten einzustellen weiß.
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averkäufer sich noch individueller auf ihre unterschiedlichen Kundentypen
einstellen können.
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Inhalte des Seminars unmittelbar erproben und umsetzen.
\n\nWeitere Informationen
zur Veranstaltung finden Sie hier:
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